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Bei Fragen zu unseren Produkten, Datenpools, Wertpapieren, zu Anforderung von Info-Material, für Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge oder zu Kontaktdaten sind Sie hier richtig und sollten das unten stehende Formular verwenden. Sie helfen uns, wenn Sie als World Money Kunde Ihre Benutzerkennung oder Kundennummer mitteilen. Je nach Anforderung wird unser Support oder unsere Kundenverwaltung sich umgehend mit Ihrer Anfrage befassen und sich ggf. schnellstmöglich bei Ihnen melden. Wenn Sie etwas bei uns bestellen möchten, so verwenden Sie bitte unseren Online-Shop.

Bei Fragen an unsere Hotline zu technischen Problemen wie

  • Softwareprobleme (Programmabsturz, falsche Darstellungen, ...)
  • Aktualsierungsprobleme (Keine Zugriff oder keine Daten bzw. verlorene Daten, ...)
verwenden Sie bitte zur schnelleren Bearbeitung des technischen Problems:
Das Formular zum technischen Support

Bei allgemeinen Fragen, die sich nicht direkt auf ein technisches Problem beziehen, wie Fragen

  • zu einzelnen Wertpapieren,
  • zur unserer Software,
  • zu den Datenabonnements,
  • zu fehlenden Zugangsdaten,
  • zu Änderungen der Kontaktdaten,
  • zum Bestellvorgang,
  • allg. zur Demosoftware,
verwenden Sie bitte auch das hier unten stehende Formular!

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